Por: Jhony Almendras Sernaqué1
Con la llegada de la pandemia por el COVID-19, la forma de trabajar cambió mucho. En varios casos, las empresas implementaron, casi de manera inmediata, la modalidad del home office para seguir desarrollando sus actividades y no detener la productividad.
Actualmente, las organizaciones continúan adoptando nuevas formas de trabajo que les permitan alcanzar sus objetivos. Una de ellas es la modalidad híbrida, que implica tener un trabajo que se puede realizar desde el domicilio del colaborador o el centro de trabajo.
Para incorporar este modelo a una organización, es necesario evaluar y analizar detalladamente las implicancias que puede traer.
Existen diversos factores a considerar, que detallo a continuación:
- Flexibilidad en el trabajo:
Es necesario tomar en cuenta los lineamientos para trabajar de manera adecuada tanto a distancia como en oficina.
- Acceso a herramientas de gestión:
Se debe brindar aquellas que permitan el acceso remoto, una buena comunicación y mantener la productividad.
- Habilidades de los colaboradores:
Es necesario promover la comunicación continua entre equipos y la formación adecuada para gestionar el nuevo entorno laboral.
- Creación de nuevos puestos de trabajo o procesos automatizados:
Según una encuesta realizada por Cisco, el 58 % de la fuerza laboral, combinaría su jornada de trabajo; es decir, seis de cada diez personas aplicarían el modelo híbrido. Además, prefieren laborar dos o más días por semana desde casa y los demás días desde la oficina.
Depende, ahora de las organizaciones implicadas en adaptarse a esta forma de trabajo, que puede permitir también optimizar recursos. Un buen análisis previo es lo más recomendable.
[1] Administrador de empresas, con MBA Gerencial. Cuenta con una especialización en Operaciones, Marketing y Gestión Comercial. Es máster en Liderazgo y cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector retail, consumo masivo, servicios y educación, liderando equipos comerciales y operativos. Ha sido gerente zonal en Coney Park, store manager en Starbucks y gerente zonal en Cineplanet. Actualmente es director de la Universidad Tecnológica del Perú, Campus Chimbote.
