• Conoce cómo las empresas vienen replanteando la manera de innovar y crecer y cómo avanzan a modelos colaborativos frente a los actuales de competencia.

Por:  Francisco Huerta Benites^[1]

En la reunión de DAVOS 2023 que se está llevando a cabo[2], uno de temas relevantes fue cómo replantear la manera en que las empresas innovan y crecen, es decir, se planteó cómo avanzar a modelos colaborativos frente a los actuales de competencia.

Te presentamos las 5 recomendaciones:

1. Presión por crear más valor

Actualmente, las empresas están sometidas a una enorme presión para crear cada vez más valor. La tecnología se acelera a un ritmo vertiginoso, redefiniendo en el proceso cómo y qué compran los consumidores.

A medida que las organizaciones se esfuerzan por satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores[3] la inversión extranjera y la globalización están cambiando radicalmente.

2. La comunidad empresarial

Ninguna empresa podría ofrecer por sí sola las soluciones complejas y cambiantes que los consumidores y la sociedad demandan año tras año[4].

Debemos traspasar las fronteras, las divisiones sociales y económicas, para generar ideas diversas y nuevas capacidades, pero en lugar de ello, nuestra comunidad mundial se enfrenta a la fragmentación.

3. Ser competitivo colaborando

Estamos en el momento de reconocer que los modelos de colaboración pueden superar a los puramente competitivos. Saber cuándo y cómo integrar estos enfoques aparentemente opuestos puede ser la clave del éxito en un mundo complejo y en rápida evolución[5]. Las alianzas empresariales proporcionan a las empresas un acceso rápido a la tecnología, las competencias y los datos que conducen a la innovación, así como a una mayor agilidad y resistencia[6].

4. Colaboración y retos sociales

Los ecosistemas no sólo son ventajosos desde el punto de vista comercial, sino que también son fundamentales para que las empresas tengan un impacto positivo en las comunidades en las que operan

La colaboración también es fundamental para abordar problemas globales como el cambio climático, donde la unión de tecnologías como las plataformas en la nube de Microsoft y las capacidades de blockchain de Azure han proporcionado un seguimiento del carbono a prueba de manipulaciones e hiperpreciso.

Los ecosistemas están en el centro de estas soluciones porque funcionan (EY).

5. Con la mentalidad adecuada

Para aprovechar plenamente las ventajas de la colaboración, las empresas deben implantar eficazmente modelos de negocio basados en ecosistemas, pero eso no ocurre de la noche a la mañana. No pueden ser esfuerzos puntuales; deben incorporarse a la cultura de las organizaciones.Como directores generales y líderes empresariales, a menudo estamos condicionados a adoptar un enfoque de suma cero[7][8].

La urgencia en torno a la colaboración no hará sino aumentar en los próximos años, a medida que la innovación tecnológica siga avanzando en un contexto de creciente complejidad económica y social.

Los líderes empresariales que quieran aprovechar las tecnologías emergentes, superar al mercado y abordar problemas sociales acuciantes deben subirse al carro de los ecosistemas. El futuro de la competencia es la colaboración.

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^[1] Economista y presidente del Instituto de Economía y Empresa.

[2] This article is parto of Reunión Anual del Foro Económico Mundial 16–20 enero 2023. https://es.weforum.org/events/world-economic-forum-annual-meeting-2023.

[3] Y la sociedad, se enfrentan a una inflación sin precedentes que reduce los márgenes de beneficio, a los efectos del cambio climático, al aumento de las tensiones geopolíticas, incluida la actual guerra en Ucrania, y a la constatación de que la estructura del comercio transfronterizo.

[4] Ninguna organización o país podría esperar avanzar de forma significativa en cuestiones tan trascendentales como el cambio climático, la desigualdad económica o la transición energética por sí solo.

[5] Tomemos el ejemplo de Mercedes-Benz y BMW. Dos empresas automovilísticas cuyos clientes no buscan solo coches, sino ir del punto A al punto B. En un mercado competitivo, unieron servicios de carsharing, combinaron aplicaciones de taxi y proveedores de e-scooters para crear la "superapp" de movilidad FreeNow, que puede ofrecer múltiples formas de transporte a clientes de 16 países. El resultado fue un mayor reparto del pastel para todos.

[6] Al igual que la flora y la fauna cooperan en la naturaleza, estos ecosistemas son cada vez más críticos para que las empresas se adapten, prosperen y sobrevivan. De hecho, una encuesta reciente de EY a líderes empresariales que operan dentro de al menos un ecosistema atribuye en promedio el 13,7% de los ingresos anuales totales, el 12,9% en reducción de costes y el 13,3% en incremento de beneficios a trabajar de esta manera.

[7] Cuantos más servicios o productos vendemos a los clientes, menos venden nuestros competidores, y viceversa. El problema de esta mentalidad es que limita las oportunidades de responder con rapidez, alinearse con quienes tienen recursos complementarios e innovar rápidamente para ofrecer al mercado de forma eficiente y eficaz.

[8] Para hacerlo bien, en lugar de pensar en el servicio, producto o proceso, las empresas deben preguntarse lo siguiente: ¿qué problema intentamos resolver? Si no puedo resolverlo solo, ¿quién tiene la pieza del puzzle que necesito? Y, lo que es más importante, ¿cómo reúno a estos socios en el modelo adecuado y mutuamente ventajoso para ofrecer una solución?