La responsabilidad conjunta y la búsqueda de soluciones

  • Aunque a veces parezcan lo mismo, la diferencia entre ambas es importante y hay que saber diferenciarlas. 
  • Conoce más sobre las diferencias en el siguiente artículo: 

 

 

 

 

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Por:  Mauricio Gutiérrez Fernández[1]

 

En todo rol que desempeñamos tenemos una variedad de responsabilidades que cumplir.

 

Reflexionaba hace un tiempo sobre la palabra responsabilidad y la diferencia entre ser responsable de una situación y ser culpable de ésta. Tendemos a usar ambas palabras como sinónimos cuando son conceptos distintos con espíritus diferentes. En realidad, la línea divisoria entre ambos es tenue, pero existe una línea divisoria: la culpa se atribuye a una acción que es causa de una consecuencia considerada negativa; la responsabilidad se considera como el poner atención y cuidado en aquello que se hace.

 

Considero que nuestra cultura tiende a enfocarse en las culpas. Cuando se comete un error, buscamos inmediatamente al culpable. Por otro lado, considero que un trabajo conjunto involucra una responsabilidad conjunta. Ésta es constante y cada miembro del equipo la comparte en mayor o menor medida. La responsabilidad final es lograr el resultado, alcanzar los objetivos.

 

Pienso que un gran mérito para un grupo -sea éste toda una empresa o un área de ésta- es la capacidad para distribuir responsabilidades en pro de una meta y solucionar problemas sin buscar inmediatamente quién cometió un error. Adicionalmente, creo que enfocarnos en el objetivo final agudiza nuestra perspectiva cuando se comete una equivocación y nos alinea con la tarea prioritaria.

 

Claro que es importante identificar errores y tomar acciones correctivas, pero ello no debe ser la acción principal. Creo que los resultados se obtienen por responsabilidad de todo el grupo. La próxima vez que un miembro de nuestro equipo cometa un error, pensemos si es más importante echarle la culpa o decidir qué hacer para seguir adelante con la tarea y alcanzar el objetivo.

 

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[1] Psicólogo consejero en empleabilidad y marca personal

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